家住青島市北區海岸路海岸馨園小區的柳先生向記者反映，自己新裝修的房子因暖氣片漏水被水泡了，不但墻壁“掛彩”了，木質地板也開始“鼓包”，“我們因為沒有交暖氣 費所以也沒試壓，怎么好端端的就會漏水呢？而且事情發生了近三個月了，到現在都沒有得到解決。因為水也滲到了樓下鄰居的家里，他們要求我來賠償，可是我家 的損失誰來賠償呢？”
據柳先生介紹，新房是去年八九月份裝修完的。“去年12月份，晚上12點左右，小區物業打電話給我，說我們家漏水了，水已經滲到樓下鄰居家了。”到達現場后，柳先生發現，廚房內到處都是積水，水已經滲到客廳墻壁，客廳里的木質地板也開始“鼓包”。
“經過查看，我們發現是廚房內的暖氣片在漏水，物業建議我們聯系開發商解決，第二天我到開發商辦公室說明了情況，他們找了一位暖氣維修師傅，師傅在暖氣片 里放了幾瓶水，并關閉了暖氣片閥門 ，暖氣片漏水的問題才算解決。”可漏水造成的墻面大面積“掛彩”，始終沒有得到解決，“因為水也滲到了樓下鄰居的家里，他們要求我來賠償，這也合道理，可 是我家的損失誰來賠償呢？”
3月27日下午2點左右，記者來到柳先生位于海岸馨園小區的房子，客廳的墻面有很大面積的損壞，從廚房開始，一直蔓延到客廳放沙發的位置，長約三米左右。
海岸馨園小區物業公司一名姓徐的經理告訴記者，“樓盤蓋好后，第一個和第二個冬季采暖，是由開發建設單位來負責的，有兩年的保修期，如果是質量問題，開發商應該承擔責任，如果是業主自行拆裝導致的問題，業主應該承擔責任，你現在可以去開放商那邊了解點情況。”
隨后，記者陪同柳先生的母親來到城投地產開發辦公室，工作人員回應：“我們并不了解具體情況，主要的負責人馬經理現在也不在，明天上午他過來后，會到柳先生家里了解情況，再協商處理。”
金力熱力公司負責暖氣片維修的高師傅告訴記者：“當時我去維修的時候，發現是暖氣片的活解墊松動了，并不是暖氣片質量有問題，而是業主自行把暖氣片卸下來，后來暖氣片安裝的時候，沒有安裝到位。”
柳先生告訴記者：“裝修時確實是把暖氣片卸下來過，暖氣試壓的時候，當時有工作人員告訴我們，家里沒有通暖就不會出現漏水，更不需要試壓，但是后來確實是 暖氣片漏水了，就算我們安裝不到位，但是沒有通暖氣，怎么會漏水呢？除非是誰把樓下的暖氣閥打開了。”那又是誰打開了樓下的暖氣閥呢？柳先生家中的問題到 底該如何解決？本報將繼續關注。
