暖氣片廠家告訴你,常見暖氣片散熱器問題解決方法,瑞華特暖氣片在科研的道路上不斷探索,已獲得包括“一體片頭”在內的6項獨有技術認證,生產研發能力領先于同行業企業。瑞華特暖氣片正是憑借專利技術這一優勢,不斷融合科技加以應用,才能占有如此多的市場份額。
1,集中供暖散熱器不熱怎么辦?
在天寒地凍時節,有些熱企讓人們無暖氣可用,家里面冰涼一片。
在青島,開設供暖客服電話
第一熱力公司 88884905
第二熱力公司 86661261
第三熱力公司 85879056
第四熱力公司 86661722
金河熱力公司 86661382
金灣熱力廠 82671377
金泓熱力公司 86661200
恒源熱力公司 8681111
金海(城陽)熱電公司 87700304
金源(即墨)熱電公司 66093888
金萊(萊西)熱電公司 88460111
金泉(平度)熱電公司 87336300
用戶發展中心 86661351
客戶服務中心 86661116
集團投訴電話: 85669984,24小時開通,接聽居民有關供暖的相關咨詢及投訴;舉報供暖問題。
散熱器溫度不達標怎么辦?
按照國家相關規定,采暖季室內溫度應在18-20℃左右,如果室溫不達標,用戶有權要求退還部分采暖費。
青島市供熱部門了解到,在室外氣溫不低于-9℃的情況下,室內的臥室和起居室都應達到18℃。室內溫度低于約定溫度2℃之內的,供熱單位退費比例為40%;低2℃至4℃之間的,退費比例為60%;低4℃以上的,退費比例為100%.
無法達成賠償額度的,居民可以申請第三方檢測機構來家中檢測,根據檢測報告向供熱單位索賠。檢測室溫的第三方檢測機構由本市質量監督部門進行資質認定,是完全獨立于用戶和供熱部門、供熱單位的"第三方".如果經過測溫,確實是因為供熱單位的原因導致居民室溫不達標的,檢測費用由供熱單位支付。
暖氣漏水責任誰來負?
一般在供暖試水之前一至兩周,熱企或者物業會張貼通知,提醒用戶家中留人,檢查暖氣系統安全性,發現有滲水、漏水現象,應及時向供熱單位保修。
根據《青島市供熱采暖管理辦法》規定,住宅用戶發現室內供熱采暖設施異常、泄漏等情況時,應當及時向供熱單位報修,并承擔室內自用采暖設施維修、更新的相關費用。
專家表示,如果散熱器及管道是在交房前安裝的,則應當向開發商要求賠償損失;若在交房后,用戶私自改造管道,就要自行承擔損失,可要求安裝公司進行賠償。
物業費捆綁采暖費怎么辦?
鑒于有些小區物業費不好收,有的物業公司突發奇招,將物業費和采暖費捆綁在一起,告知用戶要想采暖先交物業費。
瑞華特散熱器采暖專家表示,物業費、采暖費的收費依據是不同的,主管部門也不同,不應該放在一起收。物業費按照物業管理條例收取,而采暖費則依據采暖費的相關條例收取。根據規定,如居民遇到此類問題可向青島市供熱辦反映。